إدارة التوتر في مكان العمل وتقليل التوتر
تحميل الملف التعريفي للدورة
في بيئة العمل السريعة اليوم، يواجه المحترفون في المكاتب مواعيد نهائية مستمرة والقيام بعدة مهام في وقت واحد وتوقعات عالية، مما يؤدي إلى زيادة مستويات الضغط. يمكن أن يؤدي عدم إدارة الضغط إلى تقليل الإنتاجية واتخاذ قرارات سيئة والاحتراق الوظيفي. تم تصميم هذه الدورة لتزويد موظفي المكاتب بأدوات وتقنيات عملية لتحديد وإدارة وتقليل الضغط في مكان العمل، مما يعزز بيئة عمل أكثر صحة وإنتاجية.
أهداف
بنهاية هذه الدورة سيكون المشاركون قادرين على:
- تعرف على مصادر التوتر الشائعة في مكان العمل وتأثيرها على الأداء.
- تطبيق تقنيات فعالة لإدارة وتقليل التوتر في الحياة اليومية في العمل.
- تحسين مهارات إدارة الوقت والتنظيم للحد من التوتر.
- تطوير المرونة العاطفية وتحسين آليات التكيف.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية لدعم العافية النفسية.
لمن هذه الدورة؟
هذه الدورة مثالية لـ:
- مسؤولي الإدارة المكتبية، السكرتارية، ومساعدي الإدارة التنفيذية.
- المديرون وقادة الفرق الذين يسعون لتقليل التوتر في فرقهم.
- المحترفون الذين يعملون في بحوث الضغط العالي ويرغبون في تحسين مهارات إدارة الضغوطات.
- أي شخص يبحث عن تحسين مرونته العقلية وأدائه في مكان العمل.
الخطة التدريبية للدورة
اليوم الأول: فهم ضغوط العمل
- تعريف التوتر وتأثيراته الفسيولوجية والنفسية
- تحديد مصادر التوتر الشائعة في بيئات العمل
- تأثير التوتر على الإنتاجية واتخاذ القرارات
- التقييم الذاتي: التعرف على محفزات الضغط الشخصية
يوم ٢: إدارة الوقت واستراتيجيات التنظيم
- تحديد أولويات المهام وإدارة الأعباء العملية بفعالية
- أدوات وتقنيات لإدارة الوقت بكفاءة
- تقليل التوتر من خلال تنظيم وتخطيط أفضل
- ورشة عمل: إنشاء أنظمة إنتاجية مخصصة
اليوم الثالث: تقنيات عملية لتخفيف التوتر
- ممارسات الاهتمام الحاضر وتمارين الاسترخاء للمكتب
- تقنيات التنفس، التصور الذهني، وطرق سريعة للتخلص من التوتر
- أهمية الاستراحات واستراتيجيات إعادة ضبط العقل
- نشاط جماعي: ممارسة تقنيات تخفيف الضغط
اليوم الرابع: الذكاء العاطفي والصمود
- دور الذكاء العاطفي في إدارة ضغوط العمل
- تقنيات للتعامل مع المحادثات الصعبة والصراعات
- بناء الصمود للتكيف مع التغيير والضغوط
- تمارين لعب الأدوار: إدارة المشاعر في المواقف الصعبة
يوم ٥: إنشاء بيئة عمل صحية
- تعزيز العلاقات الإيجابية والتعاون في الفريق
- تعزيز التوازن بين العمل والحياة الشخصية ووضع حدود
- تطوير خطة طويلة الأمد لإدارة التوتر
- ورشة العمل النهائية: بناء مجموعة أدوات شخصية لتخفيف التوتر