الامتثال لمعايير ISO 17025 وإدارة الجودة لمحترفي الجمارك والمختبرات
ISO/IEC 17025 هو المعيار العالمي لمختبرات الاختبار والمعايرة، مما يضمن الدقة والموثوقية والامتثال. تُؤهل هذه الدورة ضباط لجنة الجمارك الحكومية والمتخصصون في المختبرات بالمعرفة والمهارات اللازمة لتطبيق معيار ISO 17025، وتعزيز إدارة الجودة، والحفاظ على معايير اختبار عالية. من خلال دراسات حالة عملية وتمارين عمليةسيتعلم المشاركون كيفية تحسين كفاءة المختبر، وضمان الامتثال التنظيمي، والاستعداد للاعتماد.
أهداف
بنهاية هذه الدورة سيكون المشاركون قادرين على:
- فهم المبادئ الأساسية وهيكل ISO/IEC 17025.
- تنفيذ وصيانة أنظمة إدارة الجودة في مختبرات الجمارك.
- ضمان إمكانية تتبع نتائج الاختبار ودقتها وموثوقيتها.
- تطوير وإدارة إجراءات المعايرة وتحليل عدم اليقين في القياس.
- تحسين قدرات التدقيق الداخلي والتحضير لتقييمات الاعتماد.
- تعزيز استراتيجيات إدارة المخاطر وأداء المختبر.
- مواءمة عمليات المختبر مع لوائح التجارة الدولية ومتطلبات الجمارك.
لمن هذه الدورة؟
يعد هذا التدريب مثاليًا للمحترفين العاملين في البيئات الجمركية والمختبرية، بما في ذلك:
- ضباط لجنة الجمارك بالولاية المشاركون في عمليات تفتيش المنتجات وإنفاذ اللوائح.
- متخصصون ومحللون مختبريون يقومون بإجراء الاختبارات والمعايرة للامتثال للجمارك.
- مديري الجودة ومسؤولي الامتثال المسؤولين عن تنفيذ ISO 17025.
- المهنيون المعتمدون والتنظيميون الذين يشرفون على معايير المختبرات.
- المشرفون وصناع القرار الذين يسعون إلى تحسين كفاءة المختبر ومصداقيته.
الخطة التدريبية للدورة
اليوم الأول: أساسيات ISO/IEC 17025 واعتماد المختبرات
- مقدمة إلى ISO 17025: النطاق والبنية والمبادئ الأساسية.
- فهم اعتماد المختبرات وأهميته في العمليات الجمركية.
- ضمان الجودة مقابل مراقبة الجودة في مختبرات الاختبار والمعايرة.
- دراسة حالة: أفضل الممارسات العالمية في اعتماد المختبرات لمراقبة الحدود.
اليوم الثاني: أنظمة إدارة الجودة والتفكير القائم على المخاطر
- إنشاء نظام إدارة الجودة للمختبرات بما يتوافق مع متطلبات ISO 17025.
- تحديد المخاطر وإدارتها في العمليات المختبرية.
- تطوير إجراءات التشغيل القياسية للمختبرات الجمركية.
- ورشة عمل: تصميم إطار عمل لنظام إدارة الجودة لمختبرات الفحص الجمركي.
اليوم الثالث: عدم اليقين في القياس وإجراءات المعايرة
- مبادئ عدم اليقين في القياس وإمكانية التتبع.
- معايرة و التحقق من المعدات المخبرية.
- ضمان الموثوقية والدقة في نتائج الاختبار.
- تمرين عملي: إجراء حسابات عدم اليقين في القياس.
اليوم الرابع: التدقيق الداخلي، وعدم المطابقة، والإجراءات التصحيحية
- تخطيط وإجراء عمليات التدقيق الداخلي للامتثال لمعيار ISO 17025.
- تحديد حالات عدم المطابقة وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.
- تحليل السبب الجذري واستراتيجيات التحسين المستمر.
- دراسة حالة: التعامل مع حالات عدم المطابقة في مختبرات الجمارك.
اليوم الخامس: عملية الاعتماد، والتدقيق الخارجي، والامتثال
- فهم عملية اعتماد ISO 17025.
- التحضير للتدقيق الخارجي والتقييمات التنظيمية.
- مواءمة ممارسات المختبر مع لوائح التجارة الدولية.
- المشروع النهائي: تطوير خطة عمل للامتثال لمعيار ISO 17025.
اليوم السادس: تقنيات متقدمة في أداء المختبر وسلامة البيانات
- ضمان سلامة البيانات وأنظمة إدارة معلومات المختبر (LIMS).
- طرق متقدمة لمراقبة الجودة في مختبرات الجمارك.
- أفضل الممارسات في مراقبة المستندات وحفظ السجلات.
- ورشة عمل: تطبيق نظام إدارة معلومات المختبرات (LIMS) لتحسين كفاءة مختبرات الجمارك.
اليوم السابع: دراسات الحالة، والتطبيقات العملية، وتقييم الشهادات
- مراجعة التطبيقات العملية لمعيار ISO 17025 في البيئات الجمركية.
- تمارين عملية لحل المشكلات وتمارين مبنية على السيناريوهات.
- امتحان الشهادة والتقييم.
- جلسة التخرج: وضع اللمسات الأخيرة على استراتيجيات التنفيذ للامتثال لمعيار ISO 17025.