سكرتير تنفيذي متقدم
تطورت دور أمين السر التنفيذي من الواجبات الإدارية التقليدية إلى موقع ديناميكي يتطلب التفكير الاستراتيجي والاتصال المتقدم ومهارات القيادة. تم تصميم هذه الدورة لتزويد أمناء السر التنفيذيين بالأدوات والتقنيات المتقدمة اللازمة لدعم كبار المسؤولين بفعالية، وإدارة المهام المعقدة، والمساهمة في نجاح المؤسسة. سيكتسب المشاركون الخبرة في التواصل على مستوى القيادة التنفيذية، وإدارة المشاريع، واتخاذ القرارات، وحل المشكلات، مما يضمن أن يتفوقوا في بيئات الضغط العالي.
أهداف
بنهاية هذه الدورة سيكون المشاركون قادرين على:
- تعزيز مهارات التفكير الاستراتيجي واتخاذ القرارات لدعم القيادة التنفيذية.
- تعلم تقنيات الاتصال المتقدمة لأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.
- إدارة الجداول الزمنية المعقدة والمشاريع والأولويات التنفيذية بشكل فعال.
- أظهر صفات القيادة وإدارة ديناميكيات المكتب بثقة.
- تعامل مع المعلومات السرية والحساسة بمهنية.
- استخدام التكنولوجيا وأدوات الإنتاجية لتبسيط العمليات الإدارية.
لمن هذه الدورة؟
هذه الدورة مثالية لـ:
- السكرتيرات والمحترفون الإداريون ذوو الخبرة الذين يسعون للتقدم في مسارهم المهني.
- المساعدين التنفيذيين والمساعدين الشخصيين الذين يدعمون الإدارة العليا.
- مديرو المكاتب ومنسقو الإدارة الذين يهدفون إلى تنمية مهاراتهم.
- المحترفين الذين ينتقلون إلى الأدوار الإدارية على مستوى التنفيذي.
الخطة التدريبية للدورة
اليوم الأول: الدور الاستراتيجي للسكرتير التنفيذي
- فهم دور سكرتير التنفيذي المتطور في المؤسسات الحديثة
- دعم القيادة العليا في اتخاذ القرارات الاستراتيجية
- مواءمة المهام الإدارية مع أهداف المؤسسة
- دراسة الحالة: أمثلة حقيقية على تأثير سكرتير التنفيذي على نتائج الأعمال
يوم ٢: مهارات التواصل المتقدمة والعلاقات الشخصية
- تحكم في التواصل المهني مع القادة التنفيذيين والعملاء وأصحاب المصلحة
- تقنيات لإدارة المحادثات الصعبة وحل النزاعات
- تعزيز التواصل الكتابي للتقارير والرسائل الإلكترونية والعروض التقديمية
- ورشة عمل: صياغة المراسلات التنفيذية ذات التأثير العالي
اليوم الثالث: إدارة الوقت والمشاريع وتحديد الأولويات
- إدارة الجداول التنفيذية المعقدة والأولويات بكفاءة
- تقنيات إدارة المشاريع للمحترفين الإداريين
- التفويض، القدرة على القيام بعدة مهام في نفس الوقت، وتحقيق التوازن بين المطالب المتنافسة
- نشاط: إعداد خطة مشروع لمبادرة على مستوى التنفيذية
اليوم الرابع: القيادة، حل المشكلات، واتخاذ القرارات
- تطوير مهارات القيادة كأمين تنفيذي
- استراتيجيات التفكير النقدي وحل المشاكل في بحوالي الضغط العالي
- أطر صنع القرار للتحديات الإدارية
- الجلسة العملية: قيادة اجتماع فريق وتمرين حل المشكلات
اليوم الخامس: التكنولوجيا، السرية، والاحترافية
- استخدام البرامج المتقدمة والأدوات الرقمية لتعزيز الإنتاجية
- إدارة المعلومات السرية بحذر ونزاهة
- الحفاظ على الاحترافية في جميع جوانب دور السكرتير التنفيذي
- ورشة العمل النهائية: محاكاة تحدي إداري على مستوى التنفيذي من البداية إلى النهاية